Jatim. WahanaNews.co - PT PLN (Persero) menyapa dan mengapresiasi 1.380 lebih pelanggan terpilih di Provinsi Jawa Timur terkait dengan Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2023.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur, Agus Kuswardoyo di Surabaya, Selasa, mengatakan kegiatan bertema "Senyum Pelanggan PLN 2023" merupakan upaya interaksi dan apresiasi langsung kepada masyarakat setia pengguna layanan perusahaan tersebut.
Baca Juga:
Era Energi Terbarukan, ALPERKLINAS: Transisi Energi Harus Didukung Semua Pihak
"Adapun kategori pelanggan terpilih di antaranya transaksi tertinggi via PLN Mobile, pelanggan layanan publik, kantor pemerintahan, pengguna electric vehicle dan home charging, serta pelanggan Renewable Energy Certificate atau REC," ujar Agus Kuswardoyo.
Rangkaian acara yang dimulai dari 4 September hingga 30 September 2023, seluruh unit PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur menggelar beragam kegiatan melibatkan pelanggan seperti tok tok wow, gelar wicara di TV dan radio lokal, sosialisasi promo tambah daya hari pelanggan nasional, dan hari bebas kendaraan bermotor (HBKB). PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pamekasan menyelenggarakan program kunjungan ke 1.000 pelanggan dalam satu hari dari Bangkalan hingga kepulauan di Kangean.
Salah satu warga Bangkalan, Arum Aisyah (34) pengguna setia PLN Mobile menuturkan pengalamannya menggunakan superapps PLN ini.
Baca Juga:
Urgensi Krisis Iklim, ALPERKLINAS Apresiasi Keseriusan Pemerintah Wujudkan Transisi Energi Bersih
"Banyak manfaat yang saya dapatkan, biaya administrasi murah, akses cepat, kalau butuh token malam-malam tinggal klik di PLN Mobile langsung dapat," ujar Arum.
Di Kediri, PLN mengapresiasi pula pelanggan yang aktif menggunakan electric vehicle dan menggunakan pelayanan home charging.
Djohan Arifin, pelanggan pemilik electric vehicle di Kota Kediri, menuturkan bahwa dari pemasangan sampai dengan penggunaan home charging layanan PLN, sudah baik.
