Eri menegaskan, selama ini pihaknya selalu melibatkan warga dalam membangun Surabaya. Seperti halnya membentuk Kader Surabaya Hebat (KSH) di setiap wilayah perkampungan untuk mengatasi kemiskinan, maupun bayi stunting.
"Sehingga Surabaya jadi aman bukan karena pemerintahnya, tapi karena warganya menjaga kampungnya. Aman dari pencurian, aman dari gizi buruk, dan aman dari stunting," pungkasnya. [afs]